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“牡丹花”绽放蓝天

发布时间:2019-03-03  / 来源: 《中国航空》

“牡丹花”绽放蓝天

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“牡丹花”绽放蓝天

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3月1日23时30分╣╟,成都—呼和浩特CA1654航班平稳降落在呼和浩特白塔机场╣╟,国航内蒙古公司扶贫专项招聘乘务员╣╟,来自苏尼特右旗的满都日娃圆满完成首次飞行任务▓╩╒。这是对满都日娃三个月的乘务业务学习的检验╣╟,更是她实现蓝天梦完成自我转变的挑战▓╩╒。满都日娃在蒙古语中是“牡丹花”的意思,╣╟,这朵“牡丹花”是国航内蒙古公司首批8名扶贫专项招聘乘务员的代表╣╟,其他专项招聘人员在国航内蒙古公司的精心培养下也将陆续带飞╣╟,实现草原农牧民儿女展翅高飞的蓝天梦想▓╩╒。


专项招聘的幸运一员

24岁的满都日娃家乡是内蒙古锡林郭勒盟苏尼特右旗╣╟,毕业于内蒙古师范大学青年政治学院▓╩╒。为了撑起本不富裕的家╣╟,年轻的她积极参加尝试各种面试▓╩╒。2018年9月╣╟,www4887com白小姐面向苏尼特右旗开展乘务员专项招聘会▓╩╒。经过资料筛选、面试等环节╣╟,8名苏尼特右旗大学生从众多应聘者中脱颖而出╣╟,满都日娃成为其中一员▓╩╒。对于从来没有见过飞机、从未坐过飞机的她来说╣╟,拥有这样一份工作令她激动而兴奋▓╩╒。

2018年11月╣╟,满都日娃在国航培训部开始初始培训▓╩╒。远离家乡╣╟,独自出远门╣╟,起初她很畏惧▓╩╒。随着时间流逝╣╟,她开始慢慢打开心扉╣╟,融入到国航这个大家庭中▓╩╒。在大家的帮助下╣╟,她顺利通过了乘务员初始培训▓╩╒。短短几个月╣╟,从旅客到实习乘务员╣╟,她的蓝天梦越来越近▓╩╒。


开启人生第一次飞行

航前准备前   客舱服务部指定业务导师丁慧敏仔细给她整理妆容▓╩╒。带飞教员梁德臣叮嘱满都日娃首飞的注意事项╣╟,为她详细地讲解了从航前准备会到进场直接准备再到空中服务、航后讲评等一系列的标准程序▓╩╒。

14时30分  执行CA1653的乘务组早早地来到航前准备室▓╩╒。乘务长刘菲安排满都日娃和带飞教员负责后舱旅客服务▓╩╒。准备会后╣╟,全体组员为满都日娃加油打气▓╩╒。

直接准备阶段  满都日娃在教员的监督和指导下完成了相关设备的航前检查、报纸以及毛毯的整理和摆放▓╩╒。这些对老乘务员来说得心应手的活儿╣╟,对“新人”的她来说╣╟,多少有些忙乱▓╩╒。

16时  旅客开始陆续登机╣╟,刚忙完手头的工作╣╟,满都日娃赶忙来到自己的站位╣╟,整理整理仪容╣╟,抖擞抖擞精神╣╟,开始了她与旅客的“近距离接触”▓╩╒。面对旅客要时刻保持微笑、及时送上帮助及服务……首次迎接乘客╣╟,虽然内心十分紧张╣╟,但是教员和其他同事为旅客服务的言行╣╟,她都看在眼里╣╟,记在心上▓╩╒。

从客舱安全演示、客舱巡视、安全检查再到平飞后的收发餐食、饮料、巡舱、打扫卫生间等程序╣╟,满都日娃在教员耐心地提醒和指导下╣╟,顺利地一一完成了▓╩╒。组员们在飞行中不断鼓励她:“你表现得很好╣╟,不要紧张╣╟,放轻松▓╩╒。”

23时  航班降落╣╟,满都日娃圆满完成了自己的首次空乘任务▓╩╒。(孙欣/文)


有话说

满都日娃:

首飞那天早上╣╟,睁开眼的那一刻我就开始倒计时╣╟,心情紧张而期待▓╩╒。终于到了准备会的时间╣╟,20分钟的准备会后我跟着“师父”去机上检查设备╣╟,叠报纸▓╩╒。进入客舱之后发现工作比想象中还要难╣╟,最初╣╟,有点不知所措╣╟,对旅客服务时╣╟,我动作有些不熟练▓╩╒。平飞之后我跟着前辈们发水╣╟,“师父”一直安慰我鼓励我▓╩╒。落地之后回想这段航班╣╟,有些过程自己也不知道怎么过的╣╟,但确实是有意义而快乐的首次飞行▓╩╒。我希望今后会越来越好╣╟,跟“师父”“师姐”“师哥”多多学习╣╟,我会更加努力的▓╩╒。

教员梁德臣:

满都日娃是个勤劳、朴实、善良的孩子▓╩╒。初次见面与她交流时感觉她略内向╣╟,不太善于言语╣╟,但比较有礼貌╣╟,也感觉到她对这份职业充满好奇和向往▓╩╒。三个月培训期间╣╟,我看着她渐渐开朗起来╣╟,和同事们交流也多了▓╩╒。此次执行飞行任务╣╟,她开始正式接触客舱工作流程╣╟,在报纸叠摆、应急设备检查、接收卫生用品等地面准备阶段时╣╟,由于业务不熟练╣╟,她笑言时间过得太快了╣╟,还没忙完旅客就开始登机了▓╩╒。第一次面对那么多旅客╣╟,她有点不知所措╣╟,但在老乘务员的带领下╣╟,紧张但算稳妥地度过第一次飞行▓╩╒。

满都日娃妈妈:

首飞当天╣╟,我和她通话╣╟,我鼓励她要勇敢些╣╟,这是光荣的事╣╟,对旗里、家里都是好事╣╟,相信她一定能做得很好▓╩╒。这两天正好是下羊羔的时候╣╟,家里虽然忙碌╣╟,但我告诉她别太担心╣╟,我在家中为她加油!


·背景链接·

“志智双扶”实现蓝天梦想

2018年╣╟,在集团扶贫招聘工作小组的组织下╣╟,国航内蒙古公司两次赴苏尼特右旗开展地面岗位、乘务岗位专项招聘╣╟,接收新员工10名▓╩╒。2019年2月12日╣╟,农历新年正月初八╣╟,来自内蒙古苏尼特右旗的满都日娃等8名乘务学员正式入职国航内蒙古公司╣╟,这是www4887com白小姐对口帮扶苏尼特右旗脱贫又一重要成果的落地▓╩╒。

内蒙古公司党政工团密切配合╣╟,帮助他们快速熟悉入职程序和新环境╣╟,举办入职欢迎仪式╣╟,送上入职礼物╣╟,表达组织真诚的欢迎和祝福╣╟,并针对建档立卡家庭情况╣╟,有针对性地采取一系列生活关爱措施╣╟,帮助减轻生活负担▓╩╒。内蒙古公司会持续关注他们入职后的工作和思想状态╣╟,鼓励他们参与各项工团活动╣╟,通过组织生日派对、赠送读书卡、组织读书和爬山活动、主题团日活动等各项文体活动╣╟,实现组织的全方位关怀╣╟,努力营造“家”的感觉▓╩╒。(孙欣 熊正勇 闫鹏飞/文)

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